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Modelo de proposta comercial para mecânica

Apresente orçamentos e propostas de manutenção preventiva com total transparência usando este modelo para oficinas mecânicas. Detalhe peças, mão de obra e prazo de execução para conquistar a confiança do cliente.

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Seções incluídas neste modelo

Dados do cliente e do veículo (modelo, ano, km rodados)
Diagnóstico e problema identificado
Serviços a realizar com descrição técnica
Peças necessárias com procedência e garantia
Mão de obra por serviço
Prazo de execução e prazo de garantia
Forma de pagamento e assinatura do cliente

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Proposta Comercial

Dicas para uma proposta profissional de mecânica

Discrimine peças e mão de obra separadamente — isso demonstra transparência e evita questionamentos.

Informe a procedência das peças (original, paralela de qualidade) e o prazo de garantia de cada uma.

Inclua fotos do problema identificado diretamente na proposta para que o cliente veja com clareza.

Defina um prazo de validade para a proposta, pois preços de peças podem variar com frequência.

Como criar esta proposta no MeuTrampo

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Cliente, serviços e valores

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O cliente aprova pelo celular

Perguntas frequentes sobre proposta comercial para mecânica

Qual a diferença entre proposta e orçamento para oficina mecânica?

O orçamento descreve os serviços e peças para um problema específico — é pontual e requer aprovação. A proposta é usada para contratos de manutenção preventiva: pacotes anuais de revisão, contratos com frotas de empresas ou programas periódicos. Use proposta para clientes com múltiplos veículos ou empresas.

Como fechar contrato de manutenção de frota com proposta?

Inclua: relação dos veículos da frota, frequência de revisão por quilometragem, serviços incluídos no contrato (troca de óleo, filtros, pastilhas), tempo de resposta garantido e valores mensais. Mostre a economia de um contrato de frota vs. manutenção avulsa — previsibilidade de custo é o argumento principal para gestores.

A proposta de mecânica precisa discriminar peças e mão de obra?

Sim, e é obrigatório pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 40 do CDC): o orçamento deve discriminar peças e mão de obra separadamente. Além de obrigatório, isso demonstra transparência e ajuda o cliente a entender onde está o maior custo no serviço.

Como incluir garantia dos serviços na proposta de mecânica?

Especifique para cada serviço: 'Mão de obra com garantia de 90 dias. Peças originais com garantia do fabricante (mínimo 6 meses/10.000 km).' Definir a garantia na proposta elimina um dos maiores medos do cliente — pagar e o problema voltar — e cria diferencial claro em relação a oficinas que não documentam.